服务规范()
步:客户来电。将有专人接听电话,为您提供服务。
第二步:初步接洽。了解您的需求,提供解决方案。
第三步:签订协议。达成服务合作。
第四步:深入沟通。深入挖掘您的需求与项目信息。
第五步:进行撰写。报告的形成。
第六步:验收初稿。沟通成果,修改报告。
第七步:验收终稿。终成果验收与应付。
商业计划书固定的内容有:项目概述、市场分析、产品/服务、竞品分析(包括竞争优势)、商业模式、创始团队、计划、风险评估等等。每个部分都怎么用讲故事的方法吸引投资人呢()?
,我们是谁?
人是工作中的核心要素。特别是关于初创公司,投资人尤为看重创始团队的实力。公司里有价值的东西非人才莫属。所以这里需要把创始团队成员的优势介绍清楚,形成互补。当然,要想创业成功仅有人才的堆叠肯定是不够的。更重要的还是适宜的人在适宜的时候做适宜的事。
弄得简洁一些,”他建议我们(潮松咨询),“现在的人们都很忙,他们不喜欢看长篇大论。”作者都特别喜欢听到这样的说法。我们参考了他编写的那些要点,并将它们扩展成真正生动的语句。我们发现他们的计划书中有一个“优势、不足、机会、风险”的,但其中却没有列举公司的不足和面临的风险。他告诉我们,“我讨厌在计划书中看到的东西,这真的会把人吓跑的。”然后他补充说欢迎我们添加一些内容。
对我们(潮松咨询)来说,整理出一页左右关于这个项目的风险是非常容易的事情。我们还给他们编写了一份4页篇幅的执行摘要,因为在我们看来,公司技术和市场的复杂性需要更为详细的介绍,这样才不会让阅读执行摘要的天使感到迷惑。我们把完成的计划书交给客户(这个营销人员),让他审阅()。
计划书又被送了回来,执行摘要被删减成了2页,一系列简单的要点罗列又回来了,风险分析部分也被完全。
“感谢你们的帮助,”他说,“计划终于真正地完整了。”